継続的なリスキリングに大切なこと

当社の調査研究によると、リスキリングのネックは学習の「継続」と内容の「定着」にある^※2。その障害を乗り越える工夫が不可欠である。先進事例や既往の学習理論を踏まえると、学習支援の仕組みとして以下を取り入れることが重要である。

① パーソナル・レコメンド：必要な知識・スキルの明確化と本人に合ったコンテンツの提供
② ナレッジ・アンカリング：学んだ内容を知識やスキルとして定着させるための記録
③ コミュニティ：共に学ぶ仲間の認知、仲間からの気付き

このうち①②は自分の考えを「深める」ことに意義がある一方、③は他者からの刺激で思考を「広げる」ことに効果がある。後者の視点は組織文化の醸成においても、今後重視されるべきだろう。

もはやリスキリングの必要性が問われる段階ではない。効果的・持続的な仕組みを実装する段階にあるといえる。先駆的な取り組みの知見・教訓をシェアしながら、日本全体のリスキリングのレベルアップが必要だ。

ビジネスに必要な能力の向上に終わりはない。社員の学習意欲を喚起しつつ、効果的な学びを促していくことが、これからの企業のミッションとしてますます重要になってくるだろう。