社員エンゲージメント

当社は、社員満足度（ES）の向上が、お客様満足度（CS）の向上につながり、さらには事業による社会課題の解決（CSV）に貢献するという価値創造の好循環を目指しています。
その一環として、社員意識調査を毎年行い、経営トップ層自らが社員の声に耳を傾け、現状の課題を明らかにするとともに、課題解決に向けて具体的なアクション策定に役立てています。
また、調査結果は、各職場の責任者を通じて社員にフィードバックを行い、職場単位で業務やコミュニケーションに見られる問題点を共有するとともに改善に向けた取り組みにつなげています。

経年変化だけでなく、世の中水準との比較も把握できるツールを導入し、社員エンゲージメントのスコアを把握しています。
2019年は世の中水準との比較用ランクにおいても上位のランク層に到達しました。今後も社員エンゲージメントの向上を目指して、取り組んでいきます。

当社は、以下のような制度・施策により、社員やその家族の健康や生活、福祉の向上を支援しています。