AIスタッフ総合案内サービスのLINE版実証を開始

MRIでは、行政サービスおよび職員生産性向上の一環として、住民からの問い合わせにAIがチャット（スマートフォンなどを利用した対話型コミュニケーションツール）で答える「AIスタッフ総合案内サービス」の実証実験を、35自治体の協力を得て行い、その結果を踏まえて2018年10月1日から本格サービスを開始しています。今回は、同サービスをコミュニケーションアプリ「LINE」から利用できるようにしました。実証実験に参加した自治体からの要望に応えたものです。 

AIスタッフ総合案内サービスは、2019年2月4日現在、次の10自治体に無料お試しサービスをご利用いただいています。