自動車は単なる移動手段か
しかし、今回のコロナ禍を通じ、単なる移動手段にとどまらない、自動車がもつ価値や魅力が改めて浮き彫りになったと感じている。
「移動」と「移動以外」での自動車の新たな役割
しかし、コロナ禍によるステイホームや3密回避などの社会的要請がなされ、三つの場所間の移動は最小限にまで減少し、私たちは移動先で行ってきたことの多くを、住むための場所である「家」で行っている。こうした状況において、「1.移動における自動車の役割」が変化し、また移動以外の「2.自動車の新たな役割」が生じたと考える。
1-1 移動における自動車の役割|移動時の安全性確保
われわれの調査によれば、緊急事態宣言の発令後、4月後半の平日の鉄道移動は前年同期比で約4割減少したが、自動車移動は1割減にとどまっている※2。さらに中国では、マイカー通勤が仕事復帰の条件とされるケースも見られ、マイカー通勤の必要性が増している。
また、自動車移動に対する需要の高まりは、通勤だけに限らない。星野リゾートが運営する「星のや東京」では、自宅からホテルまでタクシーで送迎するプランの提供を開始※3。企業側が自社サービスの利用を増やすために移動手段を提供する例は今後も増えていくだろう。
1-2 移動における自動車の役割|自分で行く、から物が来るへ
例えば飲食店の食事を家まで運んでくれるUber Eatsは、2020年第1四半期(2020年1月-3月)の総取扱高が46.8億ドル(約5,000億円)となり、前年同期比で52%増加した※4(日本国内に限らず、サービス展開を行う各国の合計値)。また、楽天における4月単月のショッピングEコマース流通総額は、前年同期比で57.5%増を記録している※5。
さらに中国では、「非接触」「無人化」を目指し、移動主体を人からロボットへ変えるべく、無人搬送技術への制限を緩和している。例えば中国国内に200店舗以上を展開する餃子のチェーン店「小恒水餃」は2月24日より無人配送車の使用を開始した※6。
2-1 自動車の新たな役割|プライベート空間の確保(就労・学びの場所としての車)
2-2 自動車の新たな役割|外出先での安全性確保(用事・娯楽の場所としての車)
PCR検査を車内で受けられるドライブスルー方式の実施は記憶に新しいだろう。ドイツなどの欧州では、ドライブイン教会、ドライブインナイトクラブ、ドライブインコンサートなども行われている※7。車に乗りながらサービスを受けられる取り組みが増えてきていることが分かる。
2-3 自動車の新たな役割|安全でプライベートを確保した生活(災害時に住む場所としての車)
さらに、リモートワークの普及が進んだ結果として住む場所の制約が減り、一地点にとどまる必要性が薄れているため、災害時に限らない居住スペースとしての活用ニーズも出てくるかもしれない。キャンピングカーはキャンプを行う場合の必要な機能を自動車にもたせたものである。同様の発想で生活空間としての自動車という可能性も考えられる。
ポストコロナの自動車産業
ユーザーの意識が変化していく中で、移動手段にとどまらない価値を示すことが自動車産業の発展にとって重要な時代になってくる。
次回はこれらの移動、自動車の使い方や自動車に対する価値観の変化により生じる、自動車産業の大きなトレンド「CASE」への影響について検討する。
※1:米国の社会学者Ray Oldenburgの著書『The Great Good Place』の分類を参考にしているが、第三の場所の定義は本コラム内のものとは異なる。
※2:三菱総合研究所「新型コロナウイルス人流分析レポート2:4月後半の平日の移動は対前年比で自動車は1~2割減、鉄道はほぼ半減」(2020年5月21日)
※3:星野リゾート「【星のや東京】都内で心も身体もリフレッシュする温泉旅館滞在 ~都内から車で約30分の大手町、温泉と食事付きで徹底した3密回避空間で気分転換~」(2020年4月24日)
https://www.hoshinoresorts.com/
※4:Uber Technologies“Uber Announces Results for First Quarter 2020”(2020年5月7日)
https://investor.uber.com/
※5:楽天「2020年度第1四半期決算説明会」(2020年5月13日)
https://corp.rakuten.co.jp/
※6:小恒夜语『小恒水饺开始研究测试无人车配送(小恒水餃は無人配送車の研究と試験を開始)』(2020年2月25日)https://mp.weixin.qq.com/
※7:The New York Times “At Drive-In Disco, It ‘Feels Like Saturday Again,’ Even Without a Dance Floor”(2020年6月20日)
https://www.nytimes.com/