「データ駆動型事業運営」シリーズ　第4回：データ分析環境を高度化する「民主化基盤」

1. 迅速に始められるデータ駆動型事業運営の基盤

課題①「費用対効果が見合わない」に対しては、小さな初期投資、迅速な立ち上げと、充実したデータ連携の仕組みがポイントとなる。データ駆動型事業運営の根幹はデータである。データが無ければ事業の改善は図れない。当社では必要なデータを確保することを「データ駆動の1stワンマイル」と呼び、重点的な取り組みが必要だと認識している。

SADPでは、根幹となるデータ分析基盤として「ForePaaS（開発は仏ForePaaS社）」というツールを採用し、クラウドサービスとしてすぐにお客さま専用の分析環境を提供できる。クラウドサービスなので必要に応じてストレージ容量の拡大も可能だ。大量データを安全・廉価にバックアップするオプションも用意している。

また、ForePaaSは各種のDB・APIとの連携機能を有する他、CSVファイルなどのファイルベースの取り込みも簡便に行える。社員や取引先が作成した請求書などの半定型的なExcelファイルが大量に存在する場合には、別途、文書ファイルの取り込みを得意とする「SImountBox」というツールを用いてデータベース化する。本格的なシステム開発を避け、既存のExcel資産も活用することで素早く「1stワンマイル」を乗り越えていく。

2. データ連携・加工から機械学習、可視化までノンプログラミング

データ駆動型事業運営においては事業のモニタリングと変化への迅速な対応が重要だ。日常的に発生する分析業務や追加の機械学習モデルの構築などは、システム開発を伴わずに、特殊なスキルを必要とせずに業務ユーザーで実施できることが望ましい。もちろん業務ユーザーにも一定程度のデータサイエンスやモデル構築の知識は必要だが、ツールやシステムに関するハードルを下げることが、課題②「人材不足」の解消につながる。

ForePaaSは、データ加工や可視化にとどまらず、データ連携や機械学習まで統一されたWebインターフェースを提供する。これによりツールの習熟コストを低減している。また、分析結果や予測結果を提供する仕組みのAPI化もノンプログラミングで可能であり、他のWebシステムやスマホアプリなどとの連携も容易かつスムーズに実現できる。

3. ニューノーマルの働き方に対応しつつ、金融機関などでの利用に耐えうるセキュリティーを確保

分析基盤をクラウド環境に配置するデメリットとして、セキュリティー確保の難しさがある。課題③「セキュリティー確保」に対応すべく、SADPは金融機関での利用に耐えうるレベルのセキュリティー基準（金融機関における安全対策基準。FISC基準）を満たしている。必要に応じて追加のセキュリティー対策を施すことも可能だ。

なお、近年は社内ネットワークに侵入してから攻撃されることも多く、クラウドは必ずしもセキュリティー的に劣っているわけではない。本来はデータ分析基盤だけでなく、企業の有するシステム全体で取り組むべきことである。すべてのアクセスを疑ってかかる「ゼロトラスト」の考え方を採用し、デバイスやロケーション、ユーザー情報などを総合的に勘案した多層防御を行うことにより、リモートアクセスだけでなく社内アクセスのセキュリティーも高められる。