第5回：個人の身近なアクションを地域活性化へつなげる仕掛け

「たくさん歩くとお得になる」「歩数を他人と競う」という取り組み自体に目新しさを感じる人はそこまで多くないだろう。歩くことでポイントがたまるようなウォーキングアプリは、世の中に多く存在しているし、昨今の新型コロナウイルス感染症の影響により、運動不足解消という観点でも再認識されている。しかし、ある種使い古された「歩数を競う」という手法であっても、デジタルを通じて特定のエリアへの来訪や回遊を促すといった、地域が目指す施策と連動させることで一種のトリガーとしての役割を担うことができる。

本コラムで取り上げる「ACT5歩数チャレンジ」の概要は図表1の通りである。第3回で紹介した「ACT5メンバーポイントアプリ」の歩数チャレンジ機能において記録される日々の歩数と、ポイント機能により記録されるSDGs推進につながる活動の履歴をスコアに換算することで順位を競う企画とした。

また、この参加者が競うスコアは、ホームページ上でランキングを週3回公開し、デジタルの良さを活用した即時性のある「見える化」を行った。また、スコア獲得が可能なイベントや取り組みに関する通知を併せて行うことで、参加者の積極的な活動を促す仕組みを導入した。

このように複数の施策連動が容易に実現できることが、「デジタル」を用いる1つのメリットと言える。

このように本事例においては、身近な活動である「歩くこと」をきっかけにしつつ、「デジタル」を通じてSDGs活動と連動させることで地域施策の促進につなげることができたと言えるだろう。

また、ACT5歩数チャレンジの参加者からの「エリアを歩いたことで新たな施設・店舗を発見した」「活動を通じて、エリアとのつながりを感じることができた」といった感想があったことも補足しておきたい。

以上のように、大丸有SDGs ACT5においては、特定エリア内の店舗や施設を訪問して行うSDGs推進活動を中心としていたことから、親和性の高さを想定し、店舗を回遊する、すなわちエリア内を歩くことを「きっかけ」とした施策を行った。もちろんこれは一例に過ぎず、例えば広範囲な町全体を対象とする場合は、誰もが自宅から参加できる施策が重要になると想定されるように、地域特性に合わせた施策とそれに対する活動促進と定着の「きっかけ」を適切に設けることが、地域課題の解決につながるだろう。

そして、この際どのような「きっかけ」が地域課題解決に向けて最も適切か、という探索活動と実装を行うことになるが、「Region Ring®」は経済価値の管理（ポイント・通貨管理機能）に加え、独自に取得できるデータを起点としたクイックな施策検討・実施を持続的に実施可能であることが強みと認識している。