基本計画に掲げるべき「KPI設定」の視点
食農分野担当本部長
(全社連携事業推進本部)
(全社連携事業推進本部)
- 組織学会、日本農業経済学会、日本農業経営学会 所属
- 一般社団法人食農共創プロデューサーズ 理事
- 「エンゲージメント・マネジメント戦略」(出版、2010年4月、日本経済新聞出版社、共著)
- 「顧客満足度・従業員満足度・企業業績を高める人材マネジメントモデル」(論文、2004年6月、三菱総合研究所所報)
- 「顧客標準」(出版、1999年7月、東洋経済新報社、共著)